Informazioni Legali Aggiuntive

1. Introduzione

Per garantire ai consumatori italiani un'esperienza di acquisto chiara, sicura e conforme, le seguenti condizioni stabiliscono i requisiti relativi a prezzi, spedizioni, resi e protezione dei dati.

2. Ambito del Servizio

• Destinatari: Consumatori all'interno dell'Italia.
• Prezzi: I prezzi indicati includono l'IVA italiana del 22% e i dazi doganali.
• Metodo di spedizione: DDP (Delivered Duty Paid), senza costi aggiuntivi per il consumatore.

3. Spedizione e Consegna

• Magazzino di Spedizione: Stati Uniti.
• Corrieri Partner: UPS, DHL, FedEx (tutti con tracciamento della spedizione).
• Tempi di Elaborazione Ordine: Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 3 giorni lavorativi.
• Tempo di Consegna: Consegna in Italia tra 7 e 15 giorni lavorativi. I tempi di consegna potrebbero essere più lunghi per le zone remote.
• Documenti di Sdoganamento: Ogni pacco è accompagnato da documenti di sdoganamento conformi agli standard UE.

4. Prezzi e Tasse

• I prezzi visualizzati comprendono l'IVA del 22%.
• Il modello DDP copre i dazi doganali e le spese correlate.
• Non ci sono costi nascosti o supplementari.
• La procedura di sdoganamento è gestita direttamente dalla piattaforma.

5. Politica di Reso e Diritto di Recesso

In conformità con la direttiva UE 2011/83, i consumatori possono richiedere un reso o una sostituzione entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

• Normativa di Gestione: Le richieste vengono trattate secondo la nostra politica di reso, con totale trasparenza sullo stato del processo.

6. Pagamenti e Protezione dei Dati

• Elaborazione dei Pagamenti: I pagamenti sono gestiti da enti che rispettano gli standard PCI-DSS.
• Sicurezza dei Dati: Non vengono memorizzate informazioni bancarie sensibili, i dati vengono trasmessi solo tramite protocollo HTTPS.
• Conformità dei Dati: Il trattamento dei dati segue le normative GDPR (UE 2016/679), garantendo legittimità, trasparenza e il controllo da parte dell'utente.

7. Garanzia e Assistenza Post-Vendita

Per richieste di garanzia o supporto post-vendita, visita la nostra pagina Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione dove il nostro team di assistenza sarà a disposizione durante gli orari lavorativi.

8. Contatti

Indirizzo:

2423 Park Ave, Paducah, KY 42001, Stati Uniti

Telefono:

+1 (203) 623-5261

Email:

studio@livsorix.com

Orari di apertura:

Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00

Sabato: 10:00 – 16:00

Domenica: Chiuso

9. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Le controversie relative a questi termini saranno trattate prima tramite negoziazione diretta. Se non si raggiunge un accordo, la questione sarà deferita ai tribunali italiani. Il nostro sito è conforme al Codice del Consumo Italiano e agli standard di protezione dei consumatori dell'UE.

10. GDPR e Diritti dell'Utente

In conformità con l'articolo 27 del GDPR, è stato designato un rappresentante per la protezione dei dati all'interno dell'UE. Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere, cancellare, limitare il trattamento, portare i dati e opporsi al trattamento dei propri dati. Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite i dettagli sopra indicati.