Politica Di Annullamento Dell'Ordine

1. Condizioni per l'Annullamento

• Puoi richiedere l'annullamento dell'ordine entro 72 ore dal pagamento.
• L'annullamento è possibile solo per gli ordini che non sono stati ancora elaborati o spediti.
• Durante la richiesta, dovrai fornire: il numero dell'ordine, la prova di pagamento (screenshot o ricevuta) e una breve motivazione per l'annullamento.

Una volta approvata la richiesta, ti informeremo sui progressi del rimborso tramite email.

2. Casi in cui non è possibile annullare l'ordine

Non è possibile annullare l'ordine nelle seguenti situazioni:

• L'ordine è già stato spedito o il corriere ha ritirato il pacco.
• L'ordine non può essere consegnato a causa di informazioni errate nell'indirizzo di spedizione.
• Se l'ordine è già stato spedito, puoi fare richiesta di reso in base alla nostra Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione, entro 14 giorni dal ricevimento.

3. Procedura per Richiedere l'Annullamento

Contatta il nostro servizio post-vendita fornendo il numero dell'ordine, la prova di pagamento e una breve spiegazione della tua richiesta di annullamento.

4. Processo di Verifica e Rimborso

Dopo aver ricevuto tutti i documenti richiesti, il nostro team post-vendita ti risponderà via email entro 3 giorni lavorativi.

Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale (Visa o MasterCard).

Il rimborso sarà avviato entro 3 giorni lavorativi dall'approvazione e di solito richiede da 10 a 15 giorni lavorativi per completarsi, a seconda dei tempi di elaborazione della banca.

Se non ricevi il rimborso entro 15 giorni, ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita per ulteriori verifiche.

5. Protezione dei Dati

Tutti i dati personali sono trattati in conformità con il "Regolamento generale sulla protezione dei dati" (GDPR). I dati raccolti saranno utilizzati esclusivamente per la gestione della tua richiesta di annullamento. Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, puoi contattare il nostro servizio post-vendita utilizzando le informazioni di contatto fornite precedentemente.

6. Contatti

Indirizzo:

2423 Park Ave, Paducah, KY 42001, Stati Uniti

Telefono:

+1 (203) 623-5261

Email:

studio@livsorix.com

Orari di apertura:

Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00

Sabato: 10:00 – 16:00

Domenica: Chiuso