Termini Di Servizio
1. Ambito di Applicazione
Il nostro servizio è attualmente disponibile solo per gli utenti in Italia, comprese tutte le città, le zone rurali e le principali isole come Sicilia e Sardegna.
Al momento non offriamo servizi a paesi al di fuori dell'Italia.
Se non accetti una qualsiasi parte di questi termini, ti invitiamo a interrompere immediatamente l'uso della piattaforma.
2. Account e Sicurezza
Al momento della registrazione, è necessario fornire informazioni personali accurate, complete e aggiornate.
Gli accessi al sito (come account, password, ecc.) sono responsabilità dell'utente. Eventuali problemi di sicurezza derivanti da negligenza personale saranno a carico dell'utente.
In caso di interruzioni dei servizi dovute a eventi di forza maggiore (come disastri naturali o guasti di sistema), il sito farà il possibile per ripristinare il servizio, ma non si assume alcuna responsabilità per i ritardi causati da questi fattori.
3. Privacy e Protezione dei Dati
Le informazioni raccolte includono nome, dettagli di contatto, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento e cronologia di navigazione. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini, il tracciamento delle spedizioni, il supporto post-vendita, il miglioramento dell'esperienza utente e le notifiche legali.
Tutti i dati degli utenti sono trasmessi tramite il protocollo TLS/SSL, garantendo la sicurezza e conformità con il GDPR e le leggi italiane sulla privacy.
I cookie sono utilizzati per migliorare l'esperienza, analizzare il traffico e memorizzare le preferenze. Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa Sulla Privacy e la Politica Sui Cookie.
Nel caso in cui raccogliamo erroneamente dati da minorenni, provvederemo a eliminarli immediatamente dopo averli verificati.
4. Descrizione dei Prodotti
Cerchiamo di garantire che le descrizioni e le immagini dei prodotti siano il più accurate possibile. Tuttavia, piccole variazioni nei colori, nelle dimensioni o nel packaging non sono considerate difetti del prodotto.
5. Prezzi e Imposte
I prezzi visualizzati includono l'IVA italiana al 22% e tutte le spese correlate al modello DDP (consegna con tutte le tasse pagate).
Per le spedizioni in Italia (comprese le isole), non vengono applicate ulteriori tariffe doganali o costi di sdoganamento. I dettagli completi sono disponibili nella IVA E Politica Dei Prezzi DDP.
6. Ordini e Modalità di Pagamento
Gli ordini verranno elaborati solo dopo che il pagamento completo è stato ricevuto. Di solito, la spedizione viene avviata entro 3 giorni lavorativi.
Accettiamo pagamenti tramite carte di credito internazionali come Visa e MasterCard. La valuta utilizzata per tutte le transazioni è l'Euro (€).
Tutte le transazioni sono sicure grazie alla tecnologia di crittografia TLS/SSL. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Pagamento E Sicurezza.
7. Orario di Taglio, Tempi di Elaborazione e Spedizione
Gli ordini effettuati prima delle 18:00 verranno elaborati lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 18:00 verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. I tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi durante le festività.
Una volta elaborato l'ordine, la preparazione per la spedizione avviene generalmente entro 3 giorni lavorativi.
8. Politica di Spedizione
- Tariffe di spedizione: Gli ordini superiori a 152,45€ beneficiano della spedizione gratuita. Per gli ordini inferiori a tale cifra, verrà applicata una tariffa fissa di 9,52€.
- Corrieri: Utilizziamo corrieri come DHL, FedEx, UPS per tutte le spedizioni, con tracciamento completo del pacco.
- Errori nell'indirizzo di spedizione: Se il pacco viene restituito a causa di un errore nell'indirizzo fornito, le spese aggiuntive saranno a carico del destinatario. Vedi i dettagli completi nella Politica Di Spedizione.
9. Politica di Annullamento, Reso e Rimborso
Gli ordini possono essere annullati entro 72 ore dall'elaborazione, prima che vengano spediti. Dopo la spedizione, non è possibile annullare un ordine, ma sarà possibile richiedere un reso in conformità con la nostra Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione.
Secondo la direttiva UE 2011/83, hai il diritto di annullare il tuo acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti senza fornire una motivazione. Per maggiori dettagli, consulta la Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione.
I resi devono essere richiesti tramite il nostro servizio post-vendita, fornendo il numero d'ordine, la prova di pagamento e una breve descrizione del motivo del reso, insieme a foto o video dei prodotti. Una volta approvata la richiesta, ti invieremo un'etichetta di spedizione prepagata e le istruzioni.
I resi non comportano costi per l'utente. I rimborsi verranno avviati entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto restituito. Il rimborso può richiedere fino a 10-15 giorni lavorativi per essere completato.
10. Regole di Utilizzo della Piattaforma
La piattaforma è riservata agli utenti adulti. Gli utenti minorenni possono utilizzare il servizio solo con il permesso di un tutore legale.
È vietato utilizzare la piattaforma per attività fraudolente o che violano i diritti di proprietà intellettuale. L'utente è responsabile per eventuali violazioni legali derivanti dall'uso improprio della piattaforma.
11. Proprietà Intellettuale e Risoluzione delle Controversie
Tutti i contenuti sulla piattaforma (inclusi testi, immagini, marchi, ecc.) sono protetti da leggi sul diritto d'autore e la proprietà intellettuale. Senza autorizzazione, nessuno può copiare o utilizzare questi contenuti.
In caso di danni derivanti da cause di forza maggiore, la nostra responsabilità massima sarà pari all'importo pagato per l'ordine.
Questi termini sono regolati dalle leggi dell'Unione Europea e italiane. In caso di conflitti tra questi termini e la legislazione UE, prevalgono le normative europee.
Se le parti non riescono a risolvere una disputa tramite trattative, la controversia sarà sottoposta alla giurisdizione del tribunale italiano competente.
12. Contatti
Indirizzo:
2423 Park Ave, Paducah, KY 42001, Stati Uniti
Telefono:
+1 (203) 623-5261
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Orari di apertura:
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00
Sabato: 10:00 – 16:00
Domenica: Chiuso